Panelens tema är “MÖTESPLATS LAPTOP” för att kunna ge så breda och dynamiska svar som möjligt så gillar jag att rådfråga de som jag lär mig mest av, nämligen mitt nätverk av fantastiska och smarta människor som jag dagligen får inspiration och insikter av.

På frågan “var skulle ni säga att kidsen (13-19) hänger på webben idag” fick jag nedanstående svar

Paulina Modlitba (@pauspling) svarade “Bilddagb., stallet.se, Stardoll, Youtube, GoSupermodel, MSN, Facebook. Elza Dunkels forskar på’t: http://www.kulturer.net/blog/”. Paulina fortsatte och berättade om en studie vid namn Ofcom’s annual Children’s Media Literacy Audit for 2009 som tar upp dels hur penetrationen ser ut bland barn i olika åldrar, men mest intressant (tycker jag) är hur de ser på sin egen roll och hur de ser på innehållet.  Exempelvis tyckte 44% av barnen mellan 12-15 år att nedladdning av film och musik borde vara lagligt. De ser inte den olagliga aspekten av det, det har ju alltid gjort det!

Jag fick även svar från min fd kollega och vän Jens Hollingby (@jenshollingby) som instämde i det Paulina sa men lade till  “roliga sajter såsom felsms.com”. För kidsen idag är underhållning det absolut viktigaste och det visar sig i alla aspekter av deras digitala närvaro. Uppenbart är att HUMOR styr.

De flesta jag fick svar från svarade unisont Facebook, Youtube, Bilddagboken men Twinglys Martin Källström (@martinkallstrom) och Chrille Peterson (@chr) svarade MSN och Martin lade även till Spotify och MTV.com. Att kids hänger på MTV.com gör mig både förvånad och ändå inte. Jag förutsätter då att det gäller US- versionen av siten och inte den svenska som ligger flera månader, ibland säsonger, efter sin amerikanska dito. Att MSN fortfarande håller fanan högt är inte överraskande. Med överlägsen funktionalitet, få buggar, enkel interaktion och omedelbara svar ger de oss det vi allra helst vill ha. Dock med ett undantag, many to many- funktionalitet. Däremot så är det nog en åldersfråga att ens HA ett nätverk och än mindre vilja nå ut till det regelbundet.

Anna Bou (@annabou) tog ett yngre spår och nämnde Lunarstorm (även om man kan ifrågasätta antalet medlemmar i databasen kontra hur många AKTIVA medlemmar de har numer…men det lär jag få veta imorgon..), Hamsterpaj, Fjortis.se och Efterfesten. Jag skulle säga att just detta beteende är ganska talande för lite yngre personer som gärna går in helt och fullt i ett community under en viss tid och sedan byter för att då gå in med samma kraft i ett nytt community.

Min partner in crime och förtrogna Beata Wickbom som har två ännu yngre (9-11) döttrar håller med om ovanstående “all-in, then switch” trend och säger att hennes tjejer hänger på Kamratpostens webb kpwebben.se till 30% , Youtube till 30% och lägger sin övriga tid på Panfu, Stallet, Stardoll och små korta spel på spel.se.

Det tuffaste jag sett på länge och som jag verkligen är spänd på att se mer av är content skapat AV barn FÖR barn. Det här är en youtubekanal där barnen själva agerar programledare. Demokratisering! haha…

Många av de svar jag fick var liknande och stort tack även till @johnnylindqvist, @helen_bolander, @lindapierre och @olasyse (i ditt fall Ola, tack för att du ändå låtsades försöka.) för era svar och er hjälp!

]]> http://www.brainspiration.se/blog/2010/05/04/we-own-the-web/feed/ http://www.brainspiration.se/blog/2010/03/25/wp-night-at-se/ http://www.brainspiration.se/blog/2010/03/25/wp-night-at-se/#comments Thu, 25 Mar 2010 17:14:42 +0000 admin http://www.brainspiration.se/blog/?p=641 Jag befinner mig tillsammans med några andra välkända webb-profiler (Heidi Harman, Suzanne Fors, Therese Göterheim och Carina Nydén) i .SE:s lokaler på Ringvägen 100 och ikväll ska vi prata allas vår älskling Wordpress. Det är WP-NIGHT med WP girls…

Du kan följa oss live här nedan på Bambuserkanalen och även ta del av vår backchannel här.

VI kommer att få lyssna till Anna Johansson & Jessica Björkäng två nya fräscha utbildare på WPGirls, Thord Daniel Hedengren som nyligen släppt boken ”Smashing WordPress: Beyond the Blog” och sist men verkligen inte minst (mest spännande enligt mig) Matt Mullenweg som är grundare till Wordpress!

Den här posten kommer att uppdateras under kvällen med insikter och tankar samt även fyllas på på Twitter.

För er som vill söka efter oss på twitter så har vi hashtag #wpnight.

Update!

@sessan berättade att

- Wordpress MU kommer att slås ihop med WP när WP 3 lanseras, kan ge problem med tidigare lanserade plugins och versioner.

- Buddypress är en spännande plugin för dig som vill ha mer communityliknande funktionalitet!

- Wordpress är ju inte bara ett bloggverktyg utan även ett bra CMS, även Veckorevyn och Veckans affärer använder wordpress som MU (multi user) plattform.

- Akta er för att hosta er wordpress på en Microsoftplattform då den inte alltid är kompatibel.

@lolitaloco berättade om

- att det fina med WP är att man kan lägga ansvaret hos kunden, det behöver inte kosta massa pengar för varje uppdatering. Bra för kund, bra för mig.

- Om du är en vanlig användare, tänk ju färre plug ins desto bättre!

- Paypal är en bra betalningslösning för dig som vill sätta upp en e-handel. Säkerhetsfrågorna och oroligheterna kring att betala med kreditkort online ligger sällan i själva lösningen, det beror mer på mottagaren av betalningen och dess varumärke.

Thord Daniel Hedengren eller @tdhse som han även heter pratade om

- att han kan bygga i stort sett vilken sida som helst i WP

- Gör mer med WP som CMS med hjälp av widgets, sidmallar, kategorier och taggar.

- Widgets är dina vänner.

- Specialdesign, kampanjsidor, smarta materiallösningar, arkiv och länkar- få mer kontroll över din site med sidmallar.

- Strukturera upp innehållet på siten innan, TÄNK EFTER FÖRE! Det gör behovet av speciallösningar mindre och ditt jobb enklare. Kategorier är avdelningar (macro), taggar är mer nischade listningar (micro).

När man 1990-95 började komma i kontakt med de tidiga versionerna av internet så stod man inför en rad olika problem. Sådana problem som kommer med nya fenomen och som gör att en otränad kan tolka det som en fluga. Man hade svårt att veta vart vi var på väg, vad det skulle innebära och man led som man ofta gör av svårigheter att tajma in aktiviteter och verktyg med folkets mognad. De som rörde sig först och började hade ju också fördelen att ta stor del av uppmärksamheten men de fick ju även dras med långsiktighetsproblemen som kom med det. Man förstod heller inte överhuvud taget värdet med sök i någon som helst mening och såg det heller inte som en produkt eller tjänst med något egenvärde.

1996-2000 såg vi perioden där företagen och marknaden började hinna ikapp och jämna ut sig. Skillnaderna var inte längre så stora och vi började se en viss form av kapitalisering på internet, företag började förstå så smått att man kunde tjäna pengar på webben men hur man skulle göra det var inte lika tydligt.  De flesta företagen hade en hemsida som hade skapats på grunden, och med tanken, att alla andra ju hade en, så därför skulle även vi. Det gällde ju såklart alla företag vilket resulterade i att ingen hade någon som helst koll på varför deras hemsida ens existerade.

2000-2004 kom den stora kraschen som inte var en IT-bubbla, vi använder ju internet lika mycket om inte mer idag!?!, utan en finansiell bubbla. Företag hade oerhört svårt att få finansiering och många IT-bolag gick i stöpet.

Efter nästan en veckas diskussioner, föreläsningar och intensiv reflektion så har jag insett att vi nog har klivit tillbaka till 1995 på vissa sätt. Vi har återigen företag som kan vinna first mover advantage genom att utnyttja tjänster och funktionaliteter som inte använts förut. Så mycket är oupptäckt och oanvänt vilket ju ger enorma möjligheter men även vissa svårigheter att se långsiktigt och planera flera år framåt. Vi dras med ett skifte och det som sagt i tanke snarare än i verktyg. Och vi dras återigen med företag som gör insatser utan att förstå eller veta varför.

Som vår föreläsare Mark Comerford så smidigt uttryckte det så är digitalt inte något man säger att man är, man är det eller så är man det inte. Att förstå och vara digital handlar lika mycket om att göra ett aktivt val och välja bort det som det är att aktivt välja det. Att vara digital innebär att förstå webben och dess funktioner lika naturligt som att prata, att äta eller att andas. Vi kommer helt enkelt inte kunna undvika att göra det. Man kan dra en liknelse till en flod där man kan välja att doppa tån, tvätta sig, dricka eller helt enkelt slänga sig i och bada… men man måste i alla fall följa med och titta.

Jag inser att det låter banalt när jag säger det, att jag inte tidigare har förstått helt och fullt, men det är ok. Den här veckan har varit väldigt lärorik för mig, både privat och i min yrkesroll, och jag har återupptäckt och nyförälskat mig i webben och varför jag jobbar med den. Vad mitt jobb är. Det är att få folk att vilja och våga bada. Bara en liten tanke…

Den här förändringen har man förutsett skulle hända ända sedan Google och Twitter gick ut med sin relation men det är rimligt att tro att många företag inte tänkt till på hur det skulle påverka deras SEO-insatser. Många företag har valt att vänta eller helt avstå från sociala medier väljer ändå att satsa pengar på SEO, Vi lever ju trots allt i en värld där “survival of the optimized” gäller och finns du inte på SERPEN så finns du inte för mig. Som marknadsförare eller PR-människa så är SEO en av de absolut viktigaste kunskaperna för dina kunder.

Jag gjorde en sökning på ICA (var först tvungen att sätta settings till engelska då de inte verkar ha aktiverat den möjligheten på svenska ännu) och väljer “more options”. Därefter väljer du bland images, videos, blogs, news, forums, updates och books.När man väljer updates får man se resultaten från microbloggar och facebookuppdateringar vilket är en ny funktion och väldigt användbar för sökarna.

Med detta nu sagt så blir min slutsats att nu när realtidsuppdateringar från supersnabba mikrouppdateringar har likställts med allt annat material och blivit sökbart i samma utsträckning så kommer det inte dröja länge innan de företag som valt bort den sociala webben blir omkörda och bortmanövrerade av de som insett möjligheterna.

Själv arbetar jag dagligen med företag som ställer mig samma frågor- “hur mäter vi resultatet och hur rättfärdigar jag för min organisation att vi gör mer eller mindre kostsamma insatser i sociala medier? Hur vet vi om det har lyckats eller ej?” Svaret är inte alltid varken lätt eller detsamma. Skillnaden mellan att mäta ROI i mer traditionella och välbekanta medier med att mäta sociala medier ligger i att man inte kan använda samma parametrar. Man kan inte heller använda samma verktyg rakt av, det krävs lite mer tanke och andra metrics.

I min mening handlar det minst lika mycket om att sätta interna mål innan man börjar, som att mäta effekten. Vet man vad vi vill ska hända så blir det genast mycket lättare att mäta resultatet. Börja därför med att sätta en prioriteringslista och rangordna om det är marknadsföring, branding, försäljning, kundsupport, krishantering, internkommunikation eller omvärldsbevakning som ligger er närmst om hjärtat. Därefter bör ni lägga upp en tanke med er närvaro och således blir det oerhört mycket enklare att tracka.

Känner ni att det är svårt eller otydligt så får ni gärna kontakta mig på therese@brainspiration.se eller therese@pool.se

Vad är det allra viktigaste att tänka på för företag i det nya förändrade kommunikationsklimatet? Varför?

Jag tänker dela in mitt svar i flera delar. Av ingen annan anledning än att det är roligare så…

Det finns inget enkelt svar på en så pass komplex fråga, men mina tankar lyder som följer:

1. gå igenom kommunikationsmålen för organisationen och rangordna dem

2. orientera er på plattformar utanför er egen webb och lär er vilka som stödjer vilka funktioner och syften

3. börja lyssna, skrapa flöden, följ och läs

4. Bestäm vilka områden som är prioriterade för er utifrån era generella mål

5. etablera närvaro på dessa plattformar

6. våga fråga era fans/followers/prenumeranter/kunder vad De vill ha av er, ni visar er inte svaga.. bara lyhörda!

7. Ha ansvariga personer på respektive kanal, om alla är ansvariga är ingen ansvarig

8. Sätt mål så att ni kan mäta insatsen som  vilken annan investering som helst. Målen måste inte vara finansiella men de ska gå att mäta i trafik, konvertering eller buzz. Bara sätt dem!

9. Utveckla och optimera era kanaler. Utvärdera vilka som är bra och vilka som inte funkar och våga testa nya

10. Sist och viktigast!

Avdramatisera all hets kring “den sociala webben” och stressen att behöva finnas på varje plattform. Det VIKTIGA är att lära sig hantera en marknad där kunden är den som bestämmer vilka ni är. De styr i slutändan ert produktutbud, de talar med varandra, de kritiserar och kommenterar och de är er framtid. Kanalerna är ett symptom på ett fenomen, inte själva kärnan. Det kommer att komma nya kanaler, verktyg, tjänster och plattformar så fokusera på att förstå de förändrade behoven hos era kunder och våga ta in dem.

DET ÄR DET VIKTIGASTE FÖR FÖRETAG ATT TÄNKA PÅ I DET FÖRÄNDRADE KOMMUNIKATIONSSAMHÄLLET

Slutligen vill jag avsluta med denna film från Jeff Bezos på Amazon. Ingen har någonsin dött av att lyssna lite på denna man…. Trevlig tisdag!

Fler som fått och svarat på Elias fråga

• Björn Alberts svarar här
• Björn Elmberg svarar här
• Copylinda®
• The real mymlan svarar här
  
• Johan Ronnestam svarar här
• Doktor Spinn
• Martin Stadhammar
  
• Brit Stakston svarar här
• Judith Wolst svarar här

Gary Hayes har gjort en rolig och överskådlig räknare som på ett visuellt sätt visar den hastighet som den sociala webben växer i.

I lördags kom TED till Stockholm via TEDx som anordnas av oberoende aktörer. Vi var 180 personer som lyssnade på föreläsningar, tittade på gamla TED-klipp, minglade och diskuterade. Väldigt spännande! Se bilderna från TEDxStockholm här!

Jag har ju redan visat er några klipp men för att ta del av några av mina absoluta favoritklipp från TED se nedan

Janine Benyus: Biomimicry in action. Janine talar om hur naturen för länge sedan skapat lösningar för problem som vi än i dag tampas med. Om vi bara slutade tro att vi kunde överbevisa naturen så skulle vi hitta de mest fantastiska lösningarna rakt framför oss. Oerhört inspirerande.

Clay Shirky on institutions vs. collaboration

Jose Abreu on kids transformed by music

NJUT!!

Som ni som läser den här bloggen säkert kan ana så är jag av den åsikten att den sociala webben tillför möjligheter, inte problem. Den möjliggör, inte förstör. Den bemedlar, inte omyndigförklarar.  Min ståndpunkt är inte odelat positiv men den syftar till mångt och mycket till att leta lösningar och sätt för oss människor att hitta nya, spännande och utvecklande sätt att kommunicera.

Jag ser fram emot imorgon! Kl 07.15 sitter jag där…

UPDATE: Och så här såg det ut…